Динаміка малого бізнесу підсилює вашу ціннісну пропозицію

Кожна стратегія малого бізнесу мусить базуватися на здатності компаній швидко мінятися відповідно до ринкових змін. Сюди входить і інноваційна стратегія, яка забезпечується ціннісною пропозицією. І кожен, хто починає малий  бізнес, має подумати  і сфокусуватися на визначенні ціннісної пропозиції та на факторах по впровадженню в неї динамічних змін, коли це необхідно. Ціннісна пропозиція, що приваблює покупців саме до вашої продукції має стати вашою унікальною відмінністю чи перевагою на ринку.

Теорія Дарвіна про еволюцію може також накладатися на бізнес. Його концепція виживання доводить, що тварини, які адаптуються та  можуть ставати швидшими, мають більший шанс на виживання. Коли цю ідею прикладати на стратегію малого бізнесу, стає очевидним, що впровадження місії і правильне використання ресурсів допомагає компанії процвітати на конкурентному ринку.

Сила у бізнес-моделі малого бізнесу

Серцем будь-якого малого бізнесу є його бізнес модель.  Бізнес модель визначає ключових партнерів та ключові процеси, взаємини зі споживачами, категорії та сегменти споживачів,  канали збуту, стосунки із замовниками. Бізнес модель визначає також ключову діяльність, структуру витрат і надходжень, і те,  як будуть використовуватися ресурси для вироблення продукту, якого потребують і хочуть клієнти.  Головне є те, що бізнес модель є центральним місцем, на якому розміщена  ціннісна пропозиція.

Коли ви починаєте бізнес, ціннісна пропозиція  по своїй суті є частиною бізнес-плану. Для великих компаній є досить складно змінити ціннісну пропозицію (в тому числі місію, візію і бізнес-план).  Кожне рішення там мусить обговорюватися з великою кількістю підрозділів та кожна зміна повинна бути узгодженою з брендом компанії  та рівнем існуючої продуктивності.

На противагу цьому, маркетингова стратегія малого бізнесу може швидко вияснити, що клієнти потребують, допоможе  швидко внести зміни в необхідний продукт та підсилити вашу ціннісну пропозицію.  Бізнес модель малого бізнесу дозволить працівникам  гнучко підтримати ініціативи і  почати їх швидко впроваджувати. Це ще раз підтверджує думку про те, що невеликий розмір бізнесу має свої переваги через гнучкість та легкість до впровадження змін.

Жвавість та динаміка малого бізнесу

Динаміка в малому бізнесі критично залежить від невеликої кількості працівників, що створює перевагу. Якщо ви знаходите відповідних працівників з необхідними  
навивками та мотиваційним ставленням до власного розвитку та  з бажанням робити щось нове, то це дасть змогу їм мінятися одночасно зі змінами, які відбуваються в компанії.  І їхня здатність мінятися підсилює конкурентоспроможність компанії, і таким чином діяльність компанії узгоджується з потребами ринку.  Відбувається покращення продуктивності праці через процеси та системи, які допомагають вашій команді працювати ефективніше.

Першою і найважливішою ціллю для стратегії малого бізнесу є досягти конкурентної переваги.  Якщо ваші працівники зможуть швидко впроваджувати зміни у виробничу діяльність, то це значно підвищить ймовірність того, що ваша ціннісна пропозиція буде швидше прийнята клієнтами. В ідеалі це буде допомагати вам розробляти бренд, який буде асоціювати ваш бізнес з новими технологіями чи інноваційними трендами.

Будь який підприємець, який вже працює протягом кількох років у бізнесі починає відчувати обмеження своєї бізнес моделі. Створюється враження, що він досяг до плато на певному рівні і розширив свій бізнес настільки, наскільки  це було можливо без додаткової надбудови.  Продажі зросли, прибутки стали стабільними, але клієнти натякають про те, що хотіли б бачити вже щось інше...  Підприємець починає нервово задумуватися про те, що настав час розширятися, але виникає питання: « Як?»

Який найкращий спосіб для  розширення бізнесу?

Є багато різних варіантів. Ви можете створити дочірню компанію, увійти в нове партнерство, почати зовсім інший вид діяльність, продавати франшизу, і якщо ви маєте торгову точку – то відкрити ще одну.  Якщо ваша компанія насправді готова до наступного кроку, і є реальна причина для зростання, то кожен із запропонованих варіантів може бути правильним.

І тоді зростання бізнесу стане ключем до успіху.  Бо зростання заради самого зростання є найбільшою помилкою, яку роблять підприємці.  Ця причина може вас ввести в оману. "Деколи підприємці вважають, що вони мають використати кожну можливість для зростання, яка появляється, проте цей підхід може зруйнувати їх бізнес"(Donald Reimer, president of The Small Business Strategy Group in Southfield, Michigan). Вашим найбільшим викликом в цій ситуації і стане зростання вашого бізнесу.

Якими є правильні причини до зростання бізнесу? Рішення до зростання має базуватися на тому, чи ринок готовий підтримати це зростання? Чи ви можете на насиченому ринку знайти для себе перспективну нішу?Якщо відповіді "так" -в такому випадку рішення на розширення є доброю ідеєю.

Звучить - що є план!

В ідеалі рішення про розширення не приймається спонтанно, типово це є частиною бізнес-плану компанії.  "Добра стратегія сфокусована на тому, що власник бізнесу має в голові" (Charlotte Taylor, president of Venture Concepts, Washington, DC).  Іншими словами, найкраща стратегія зростання – це запланована стратегія згідно бачення майбутнього бізнесу.

Швидке зростання без планування може привести до банкрутства. На жаль,  є дуже багато підприємців, які не планують свого зростання чи розширення. Тиск щоденної діяльності відволікає від створення бачення великої картини бізнесу. Тому зростання має плануватися вже на самому початку функціонування бізнесу. Зробіть його частиною свого бізнес-плану, але не будьте занадто детальними. Ваш план має бути досить гнучким, щоб використати всі можливості, які виникнуть.

Влада людей

Зростання, навіть найбільш перспективного підприємства, передбачає  суперечливі психологічні тертя.  Для того, щоб успішно розширити вашу компанію, вам має бути комфортно делегувати та управляти, замість того, щоб робити все самому. Чим більшою стає ваша компанія, тим більше потрібно вам делегувати!

Не можна легковажити при наймі працівників, і це ставлення як до ділового рішення сприятиме тому, що основні повноваження можна їм делегувати і вони будуть готові їх прийняти.  Вам також важливо дізнатися, як ваш існуючий персонал сприймає ваші плани по експансії бізнесу. Це важливо врахувати, бо люди можуть відчувати невпевненість, коли вони опиняться в нових умовах і із новими керівниками.
  
Коли: Зараз чи Пізніше?

Багато підприємців спішать розширювати свій бізнес ще до того, як він стане готовим до цього. Рекомендуємо дати собі відповіді на наступні запитання до того, як ви почнете цей процес :

1. Чи ви збудували сильну управлінську команду?
2. Чи ви розробили стратегічний план, і як план розширення вписується в загальні цілі?
3. Чи ви провели стратегічний аудит чи оцінку сильних та слабих сторін  вашої компанії?
4. Чи у вас достатньо необхідних фінансових та людських ресурсів для розширення?
5. Чи ви вивчили зовнішні фактори, що впливають на ваш бізнес (тенденції індустрії, економіки і т.д.)?
6. Чи ви порівнювали ефективність роботи у вашій компанії зефективністю у компаніях такого ж профілю і розміру?

Таким чином, застосування компанією стратегічного плану, як документу її стратегічного розвитку, дозволяє системно та масштабно обґрунтувати майбутні дії та кроки для досягнення цілей підприємництва. Однак цей процес планування, як і процес розвитку цього плану, вимагає глибокого осмислення і творчості.