Голова Правління компанії по виготовленню молочної продукції на Західній
Україні бачив потребу у зміні системи управління в організації і необхідності
більшого залучення керівників підрозділів у прийнятті відповідальності та ініціативи за прийняття
ними рішень. Протягом консультаційної зустрічі виявилось що Голова Правління
перевантажений відповідальністю як за прийняття стратегічних так і операційних питань.
Інтерв'ю консультантів з керівниками підрозділів
підтвердило наше припущення про те, що вони не повністю розуміють цілі та плани компанії на майбутнє. І тому не
поспішають приймати рішення самостійно. Також
були виявлені потреби в поглибленні навичок командної співпраці, як між
учасниками керівного складу так і в їх
безпосередніх функціональних підрозділах.
Наше завдання
полягало у тому, щоб об'єднати всіх
керівників підрозділів в єдиному розумінні стратегії та напрямку бізнесу. І
також допомогти їм відчути більшу впевненість та уповноваження за управлінські рішення у своїх підрозділах.
Цей проект тривав на протязі двох
місяців і мав на меті допомогти
керівникам краще координувати свою роботу та приймати ефективні рішення для
виконання складніших бізнес завдань в майбутньому.
Наша робота полягала в наступних діях:
Підготовчий період. Завдання періоду підготовки -
діагностика консультантами поточної ситуації в компанії, існуючих і потенційних
проблем і пошук оптимальних рішень. Для цього ми запропонувала учасникам
програми заповнити запитальник BU&A для оцінки ними здоров’я бізнесу.
Консультанти провели аналіз і зробили висновки
щодо існуючого стану бізнесу та побачили неузгодження розуміння
перспектив розвитку. Також ми допомогли ключовим керівникам підготувати
презентаційні матеріали для представлення на стратегічній сесії.
Проведення дводенної фасилітованої стратегічної
сесії на тему «Націлення керівників в
майбутнє та узгодження бачення розвитку компанії» . Мета сесії – прийти до
спільного бачення майбутнього компанії
та узгодити і спланувати індивідуальний внесок кожного для досягнення успіху
компанією.
На сесії консультанти представили результати
діагностики та фасилітували дискусії на тему спільного бачення майбутнього,
розуміння існуючого стану та узгодження
планів по досягненню цілей. Основна частина сесії – узгодження цілей керівників
із стратегією компанії та розподіл ролей всередині організації; визначення
факторів успіху та вкладу кожного керівника, що будуть впливати на успіх компанії
у майбутньому. В кінці сесії кожен керівник представив свої цілі та наміри на
наступний рік.
Було
досягнено таких результатів:
- Голова Правління був приємно вражений професійністю, лояльністю та готовністю керівників до втілення стратегії.
- Керівники відчули реальну досяжність бачення майбутнього через те, що змогли систематизувати та розподілити завдання.
- Керівники відчули взаємну залежність та критичний внесок кожного з колег, як власний успіх так і спільний успіх бізнесу.
- Учасники змогли покращити комунікацію та оцінити необхідність ділитися інформацією.
На протязі деякого часу Голова Правління визнав, що після
стратегічної сесії йому значно вивільнився час, завдяки більшій залученості та
уповноваженні ключових керівників. Також він відчув, що кожний підрозділ
компанії підтримує його бачення майбутнього і приймає рішення в унісон.
Як продовження нашої співпраці нас запросили
провести подібну роботу з відділом продажу.
